Emirates usa lentes de realidad virtual para conocer a sus pasajeros - TodoParaViajar
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19 de Junio de 2017
Emirates usa lentes de realidad virtual para conocer a sus pasajeros


Emirates Airline -con su hub en Dubai- está estudiando formas de equipar al personal con gafas de realidad aumentada que muestren el nombre y los hábitos de viaje de cada pasajero, lo que permitiría brindar un servicio más personalizado, dijo el jefe de medios digitales e innovación de Emirates, Christoph Müller.

Además, los pasajeros recibirían lentes para orientarse en aeropuertos o mirar menús de comida.

“Podríamos mejorar muchísimo la atención al cliente”, dijo Müller, quien fue designado el año pasado para ayudar a modernizar la aerolínea de larga distancia más grande del mundo.

La realidad aumentada, disponible en dispositivos como los lentes HoloLens de Microsoft Corp. y los iPhone de Apple, está ganando tracción en empresas que buscan mejorar la atención al cliente y la productividad de los trabajadores.

Fuente: clarin.com






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