Delta es la aerolínea que mejor usa la tecnología

Delta Air Lines fue reconocida como la aerolínea estadounidense principal en adopción de tecnología o "Top Tech-Friendly" por la revista PCWorld.

La distinción se debe a la instalación de sus estaciones de carga eléctrica en los aeropuertos y la implementación de una mayor oferta de servicio Wi-Fi a bordo en vuelos nacionales comparado con otras aerolíneas y de aplicaciones para teléfonos inteligentes con funcionalidades innovadoras que incluyen el rastreo de equipaje y registro en el aeropuerto.

La revista también destaca el servicio al cliente que Delta ofrece 24 horas del día a través de Twitter vía @DeltaAssist, así como también la posibilidad de reservar boletos directamente desde Facebook.

Dijo que tener las herramientas literalmente en la palma de la mano para monitorear su maleta a 30.000 pies de altura, o para verificar el estado de su vuelo de conexión, ayuda al cliente a eliminar su estrés durante el viaje y a sentirse en control".

Explicó que las ofertas tecnológicas de Delta son parte del plan que la aerolínea anunció previamente de invertir más de US $2 mil millones en la mejora global de productos, servicios e instalaciones aeroportuarias hasta el 2013.

Fuente: www.almomento.net