Las autoridades en México anunciaron multas y nuevas reglas para proteger a los usuarios de aerolíneas, especialmente en las áreas de retrasos y cobros por equipaje.
Las reglas dicen que para vuelos nacionales e internacionales originados en México las aerolíneas no pueden cobrar por la primera maleta documentada de 25 kilos o menos ni por dos piezas de equipaje de mano de hasta 10 kilos.
Para las demoras que sean responsabilidad de la aerolínea y de más de dos horas, pero menos de cuatro, las reglas establecen que se deben ofrecer descuentos, además de comida y bebidas gratis.
Fuente: washingtonhispanic.com
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