American Airlines deja de vender pasajes por Despegar.com

La compañía aérea estadounidense American Airlines tomó la decisión de retirar sus tarifas de la plataforma de ventas de la mayor agencia de viajes de Latinoamérica, Despegar.com acusando al sitio de utilizar “prácticas injustas y poco claras” que encarecían el precio de sus pasajes.
En un escueto comunicado, la aerolínea anunció que resolvió la baja “después de descubrir que Despegar.com estaba usando prácticas injustas y poco claras en fijar los precios de los boletos en American”.
Además, le recordó a sus usuarios que “los vuelos de American Airlines todavía se pueden comprar en varios sitios en línea, incluyendo la propia página web de American”.
La suspensión rige para los más de 20 países en los que opera la agencia de viajes de origen argentino, todos en América latina.
La disputa se originó por las tarifas que publica Despegar.com, que resultan altas en la consideración de la aerolínea.Según indicó la directora de Comunicaciones de American Airlines para América latina, Martha Pantín, la agencia “estaba añadiendo cargos adicionales” a las tarifas y lo hacía de manera “poco clara”.
American aclaró que quienes hayan comprado pasajes por Despegar.com hasta ayer inclusive, no sufrirán ninguna modificación sobre los vuelos contratados.
Fuente: www.cronista.com