Si un pasajero de Air Koryo ignora su política de no realizar fotografías, una asistente de vuelo tomará la cámara y borrará la imagen ella misma. Arrugar un periódico con la imagen del líder norcoreano Kim Jong-un puede dar a los pasajeros una dura lección, o algo peor.
Estas son algunas de las muchas peculiaridades que pueden ayudar a explicar por qué la aerolínea de Corea del Norte ha logrado un peculiar título: ser considerada la peor del mundo cuatro años consecutivos.
Air Koryo es la única línea aérea que recibió sólo una estrella en la clasificación publicada recientemente por la consultora SkyTrax, con sede en Gran Bretaña. Más de 180 compañías participan en el sistema de calificación de hasta cinco estrellas, considerado por la mayoría como referente mundial para los estándares de las aerolíneas.
Algunos expertos y pasajeros habituales de Air Koryo no están de acuerdo con el título de la "peor del mundo". La empresa es, sin duda, única al tiempo que bastante fiable, argumentan. La clasificación de SkyTrax se centra en el servicio, no en la seguridad.
Cockerell apuntó que los puntos débiles de Air Koryo son los aspectos en los que SkyTrax suele centrarse: las asistentes de vuelo no suelen manejar lenguas extranjeras, no hay revista de vuelo, las comidas no son memorables y la condensación de los sistemas de refrigeración suele mojar los asientos y gotear sobre los pasajeros.
Fuente: eltiempo.com
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